Questions fréquemment posées
Qui produit les contenus sur ce shop ?
Tous les articles présents pour ce shop ont été élaboré par REPER, en collaboration pour certains avec des acteurs locaux (notamment l'agence MINT Sàrl).
Les articles en bois (écrans ABC, Ecotopia, panneaux, etc.) sont produits par les ateliers protégés de l'association St-Camille. Les imprimés sont réalisés par le service d'achat du matériel et des imprimés (SAMI) du canton de Fribourg. Les autres éléments ont principalement été réalisés par la Société Collaud et Criblet.
Quels sont les moyens de paiement acceptés?
Les paiements peuvent se faire par facture ou directement en lignee
Les moyens de paiements en ligne disponibles sont :
- TWINT
- Carte de crédit
- PostFinance
Quel est le délai de livraison ?
Les articles en stocks peuvent être retirés sur place dans les deux jours ouvrables.
Les articles éligibles aux envois postaux sont envoyés dans les 5 jours ouvrables en courrier B.
Les articles disponibles à la commande mais pas en stock nécessitent un temps plus long du fait qu'il faut les produire (jusqu'à 8 semaines pour les plus volumineux).
J'aimerais beaucoup pouvoir emprunter du matériel, mais je ne travaille pas dans le canton de Fribourg.
Les prêts de matériel sont normalement réservés aux institutions du canton de Fribourg. Toutefois, nous pouvons faire preuve de souplesse selon les cas. N'hésitez pas à nous contacter le cas échéant.